1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Website, mobiler Anwendungen sowie beim Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen.
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und ein sicheres, angenehmes Einkaufserlebnis.
2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeit
Benutzerkonto
Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Name, Kontaktdaten und E-Mail-Adresse.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb der Website. Dennoch können aufgrund technischer Probleme oder höherer Gewalt Unterbrechungen auftreten. Eine Haftung hierfür ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Produktinformationen
Wir stellen Produktbeschreibungen, Bilder und technische Informationen mit größter Sorgfalt bereit. Fehler können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Verfügbarkeit
Sollte ein Produkt nach Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten eine Alternative oder eine vollständige Rückerstattung an.
Preise
Alle Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich. Preisänderungen und offensichtliche Preisfehler behalten wir uns vor.
4. Bestellung und Zahlung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande.
Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
5. Lieferung und Versand
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Lieferzeit: 5–12 Werktage nach Versand
Liefergebiet: Deutschland
Versandkosten
Bestellungen ab 90 €: kostenlos
Bestellungen unter 90 €: 8 €
Alle Preise enthalten Steuern und Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Stornierungsbedingungen
Vor dem Versand
Eine Stornierung ist jederzeit vor Versand möglich. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.
Nach dem Versand
Eine direkte Stornierung ist nicht mehr möglich. Alternativ können Sie:
Die Annahme verweigern
Oder eine Rückgabe nach Erhalt beantragen
7. Rückgabe und Rückerstattung
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
Voraussetzungen
Unbenutzter Zustand
Originalverpackung oder gleichwertige Verpackung
Vollständige Zubehörteile und Nachweise
Ablauf
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Bestellnummer und Rückgabegrund.
Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung bei Streitigkeiten.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.
Telefon:+1(309)810-8931
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